Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Αλλαγών & Επιστροφών

 

Στο Diamond Cherry, στόχος μας είναι να προσφέρουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας και άριστη εξυπηρέτηση.

Αλλαγές Προϊόντων

Δεχόμαστε αλλαγές προϊόντων εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

Για να γίνει δεκτή η αλλαγή, το προϊόν πρέπει:

• Να είναι αφόρετο και αχρησιμοποίητο.
• Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
• Να φέρει όλες τις αρχικές ετικέτες του.
• Να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς.

Τα έξοδα αποστολής για την αλλαγή επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λανθασμένα από το κατάστημά μας.

Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα

Εάν παραλάβετε προϊόν που είναι ελαττωματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή.

📧 Email: diamondcherries1@gmail.com

Μετά τον απαραίτητο έλεγχο, θα προχωρήσουμε στην αντικατάσταση του προϊόντος ή σε άλλη κατάλληλη λύση, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Επιστροφές Χρημάτων

Το Diamond Cherry δεν παρέχει επιστροφή χρημάτων ως μέρος της εμπορικής του πολιτικής. Στις περιπτώσεις που πληρούνται οι προϋποθέσεις της παρούσας πολιτικής, πραγματοποιείται αλλαγή του προϊόντος με άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας (με καταβολή της διαφοράς, εφόσον υπάρχει). Η παρούσα πολιτική εφαρμόζεται με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που προβλέπονται από την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή  νομοθεσία.